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博主发视频吐槽狗不理包子引热议



微博上一则探访狗不理包子北京王府井总店的视频近日引起关注。视频博主谷岳吐槽狗不理包子王府井总店的酱肉包“感觉里面全是肥肉”“特别腻”,并称“100块钱两屉有点贵。”

新京报记者了解到,发布上述视频的博主谷岳拥有粉丝168万,他发布的微博多为其在各地的旅行记录与饮食探访。新京报记者看到,在谷岳探访狗不理包子王府井总店的视频中,拍摄了狗不理包子王府井总店的价格,比如8个三鲜包子套餐为38元。而他自己点的酱肉包子以及猪肉包分别为8个60元、8个38元。对于酱肉包子味道的描述,谷岳称“感觉里面全是肥肉”“特别腻”“很空”,并发出了“全是藕,有点肉丁,酱肉在哪儿?酱肥肉吗?”的质疑。

品尝过猪肉包后,谷岳说,“肉馅确实有点少,基本上和吃半个馒头似的。”视频中,他称两屉包子“吃了一下,实在吃不下去了。”不过,他也表示,“没有那么难吃”,并认为“这种质量20块钱差不多了,100块钱两屉有点贵。”在服务方面,谷岳认为“还行”“没那么恶劣”,而视频中也显示有服务员盛好粥送到顾客面前的镜头。

据媒体报道,视频发出后不久,新浪微博账号“王府井狗不理店”就发布了一则声明。声明中称,该视频所有恶语中伤言论均为不实信息!微博账号“北京人不知道的北京事儿”在未核实视频来源的情况下,仅凭主观臆想就转发传播,恶意中伤王府井狗不理餐厅。

博主发布的这个视频是否涉及侵犯名誉权?9月11日,北京嘉善律师事务所执行主任常亮对新京报记者表示,谷岳拍摄视频评价狗不理包子王府井总店的行为,还不构成侵犯名誉权。视频内容主要包括消费者对当时就餐环境的客观记录,以及对于口味、服务的个人主观评价,不属于虚构事实、捏造不实信息。而且,他在视频中也曾提出“没有那么难吃”、“服务还行、没有那么恶劣”等评论,没有恶意降低店铺的社会评价,还可能起到一定的积极作用。

视频传播后,网友的留言与评价是否属于诬陷呢?常亮说,不管网友留言真实与否、是否侵犯了名誉权,与视频本身以及视频的拍摄者、发布者并没有直接关系。“由于网络的放大效应,即使是非恶意的记录或评价,都可能会导致企业产品以及服务瑕疵的放大,也可能招致不实评论,对企业商誉造成不利影响。作为自媒体进行信息分享和传播时,也要尊重企业商誉,保证内容客观真实。”

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